Dans mes chaussures avec Hazel Joy Mercado
Alors que nous célébrons la Journée internationale des infirmières et infirmiers, tout en réfléchissant aux défis des deux dernières années, il semble approprié de rendre hommage aux personnes extraordinaires qui composent notre main-d’œuvre en soins de santé. Les infirmières, qui constituent l’épine dorsale des équipes médicales partout au pays, sont souvent le lien crucial entre les médecins et les patients, offrant un soutien essentiel aux deux, ce dont Hazel Joy Mercado, gestionnaire en soins infirmiers, est incroyablement fière.
De mère à 3 ans, jumelles et membre du personnel d’un centre spécialisé à Londres, l’infirmière née aux Philippines regarde en arrière les gens et les principes qui l’ont influencée et les sacrifices qu’elle a faits pour réussir sa carrière. Hazel discute également avec nous de la découverte de cet équilibre insaisissable entre la vie professionnelle et la vie personnelle, de la façon dont la pandémie l’a amenée à réévaluer ce qui compte dans la vie et de sa détermination à toujours être la meilleure version d’elle-même.
Instagram de ClarksParlez-nous de vous?
Je m’appelle Hazel Joy Mercado : une infirmière gestionnaire, une fille, une sœur, une amie, une femme et une mère de jumelles de près de 3 ans. Je me considérerais comme étant axé sur les objectifs, déterminé et travaillant. Si vous demandez à mes amis, ils diraient que je suis fort, hyper énergique, un fonceur et une personne qui ne manque jamais d’histoires à raconter!
Je suis à Londres depuis 2014 ans et je suis devenu citoyen britannique, mais je suis fier d’être né et d’avoir grandi dans les magnifiques Philippines. J’ai appris à chérir la richesse de mon histoire et de mon héritage philippins, tout en m’intégrant au mélange de cultures et de langues de Londres.
Qu’est-ce qui vous fait marcher?
Je pense que ce qui me fait bouger, c’est mon désir d’excellence. J’ai toujours voulu faire de mon mieux dans tout. J’ai eu cette série de compétitions à l’école, et je voulais toujours obtenir un score parfait, ou du moins le score le plus élevé! Je pense que j’obtiens cela de ma mère, qui vient d’une famille de gagnants universitaires; elle me rappelle toujours que je dois travailler fort pour réaliser mes rêves. Étant la plus jeune de trois frères et sœurs, je voulais également jumeler ou surpasser mes frères et sœurs plus âgés. J’ai dû étudier difficilement pour me qualifier aux bourses d’études et me permettre des écoles privées. J’ai obtenu mon diplôme avec des couleurs volantes et j’ai complété mes examens d’autorisation d’infirmière, ce qui a pavé la vague pour plus d’occasions.
Dans ma carrière, je m’efforce d’être un excellent gestionnaire qui veille au bien-être des membres de mon personnel; je donne mon cœur à mon travail. Cela ne veut pas dire que je n’ai jamais échoué ou fait d’erreurs. Mais je veux toujours surmonter les défis et sortir plus fort, plus sage et plus déterminé à réussir et à exceller.
Qu’est-ce qui vous a fait décider d’une carrière en soins infirmiers?
Honnêtement, je ne rêvais pas de devenir infirmière quand j’étais jeune. Il m’est arrivé de vouloir être un bulletin de nouvelles, un caissier ou la belle dame qui emballe des cadeaux à l’intérieur du magasin! Mais la vie a un moyen de nous rediriger là où nous sommes censés être. Lorsque j’ai terminé mes études secondaires, les soins infirmiers étaient en demande dans la plupart des premiers pays du monde et être une infirmière semblait être le billet pour une meilleure vie pour moi et ma famille. Cependant, j’ai rapidement appris que l’allaitement n’est pas pour les âmes faibles! Il faut de longues heures d’études, de travail, d’engagement, de fortitude, de compassion, d’empathie, de courage et de patience.
Ma vie universitaire était une montagne russe qui comprenait 2 cours, 4 universités et une période où j’ai dû cesser d’étudier et de travailler. Malgré tous les revers, j’ai finalement obtenu mon diplôme et j’ai pu commencer à bâtir ma carrière aux Philippines. À l’âge de 24 ans, j’ai eu l’occasion de devenir gestionnaire en soins infirmiers et j’ai eu la tâche intimidante de diriger une jeune équipe de plus de 40 infirmières et membres du personnel. Cela m’a aidé à devenir le chef des soins infirmiers que je suis aujourd’hui.
En 2014, j’ai senti qu’il était temps de quitter ma zone de confort et j’ai donc déménagé à Londres! Être une infirmière a été une expérience humble et enrichissante et je crois sincèrement que les soins de santé ne seraient pas les mêmes sans les infirmières.
Décrivez une journée typique dans votre vie
En tant qu’infirmière gestionnaire, je travaille 12 heures par quart trois à quatre fois par semaine. Je fais de mon mieux pour me réveiller tôt afin de préparer le déjeuner de ma famille et tout ce dont elle pourrait avoir besoin ce jour-là. Ensuite, je vérifie mes courriels et mon calendrier pour être au courant des mises à jour au travail. Je m’assure de manger le déjeuner, car ma mère m’a toujours dit que c’était le repas le plus important de la journée!
Travaillant dans un centre de crise cardiaque et d’arythmie, nos journées sont très dynamiques et stimulantes. Nous commençons le quart de travail par un transfert et une réunion d’équipe. Certains jours, mon travail se concentre sur l’aspect de gestion de mon rôle, d’autres jours, je travaille cliniquement. J’aime relever les défis liés à mon rôle de dirigeant et à la représentation des femmes dans la salle de réunion, mais j’aime vraiment travailler dans les domaines cliniques et à l’intérieur du laboratoire, en participant aux procédures. J’aime aussi rencontrer et prendre soin des patients, ainsi que enseigner, superviser et soutenir l’équipe élargie. Il y a une véritable poussée d’adrénaline, d’excitation et un sentiment d’accomplissement lorsque vous aidez à des traitements qui sauvent des vies. Il peut être impressionnant de voir un patient sur le point de la mort reprendre vie grâce aux efforts de votre équipe.
Pendant mes 10 minutes de marche à la maison, j’aime réfléchir à la façon dont la journée s’est déroulée. Je pense à la façon dont nous pouvons nous améliorer afin que nos patients reçoivent constamment des soins sécuritaires et de qualité, et que notre personnel se sente apprécié et soutenu. J’essaie de gérer mon temps et ma charge de travail afin de pouvoir rentrer à la maison avant 20 h et avoir le temps de créer des liens, de jouer avec mes enfants et de m’occuper de eux, et de faire partie de leur routine nocturne. Je passe également mes soirées à communiquer avec ma famille et mes amis et à regarder mes vlogues préférés! Mes fins de semaine sont consacrées à passer du temps avec ma famille ou mes amis.
Quelle est la chose la plus importante dans la vie pour vous?
Lorsque j’étais à l’adolescence et au début de la vingtaine, je pensais que les réalisations scolaires et professionnelles étaient des marqueurs de réussite dans la vie. J’ai appris que, dans notre quête d’être le meilleur dans tout ce que nous faisons, d’autres aspects de notre vie peuvent prendre place. Je suis reconnaissant de ne pas m’être précipité; j’ai pris le temps d’établir ma carrière et de me sentir satisfait de mes réalisations.
La pandémie a également souligné ce qui compte vraiment dans la vie : ce ne sont pas des distinctions, des distinctions, nos comptes bancaires ou nos possessions matérielles. La chose la plus importante dans la vie est ma famille et mes amis les plus proches. Je suis maintenant plus intentionnel dans mes décisions. En tant qu’épouse et maman, j’apprécie vraiment la valeur de ma famille et de mon système de soutien principal. La maternité a fourni plus de but, de sens et d’équilibre à ma vie.
Comment votre style a-t-il évolué?
Je n’ai pas d’icône de mode particulière, mais j’aime la mode et les tendances. Je suis toujours en déplacement, avec du travail, des courses ou juste après mes enfants! Au fur et à mesure que j’ai grandi et que ma vie a évolué, j’ai appris que je préfère des designs plus neutres et classiques que je peux mélanger et assortir. Je valorise également la qualité, préférant des vêtements qui dureront plus longtemps, qui sont plus durables et plus respectueux de la planète. J’aime faire du magasinage d’enfants et je remets la plupart de mes vêtements à mes nièces et les vêtements de mon jumeau aux tout-petits de mes amis. Avec l’arrivée du printemps, j’aimerais emmener mes filles explorer davantage et profiter du soleil, alors j’ai besoin de vêtements et de chaussures qui offrent style, fonctionnalité, mouvement et confort!
« Avec l’arrivée du printemps, j’aimerais amener mes filles explorer davantage, alors j’ai besoin de vêtements et de chaussures qui offrent style, fonctionnalité, mouvement et confort! »
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